Syarat & Ketentuan

Syarat & ketentuan

Baca Syarat & Ketentuan Kami

Terima kasih telah memilih Bali Media Web sebagai partner pembuatan website untuk bisnis Anda. Sebelum melakukan pemesanan, mohon membaca dan memahami seluruh syarat dan ketentuan berikut.

Dalam dokumen ini:

  • CLIENT adalah pihak yang memesan layanan pembuatan website.
  • BALI MEDIA WEB adalah pihak penyedia layanan pembuatan dan pengelolaan website.

Jenis Website

Bali Media Web melayani pembuatan berbagai jenis website, antara lain:

  • Website Profil Usaha
  • Website UMKM
  • Website Tour & Travel
  • Website Rental
  • Website Toko Online
  • Website Company Profile

Website yang dibuat tidak boleh digunakan untuk aktivitas yang melanggar hukum, norma, atau peraturan yang berlaku di Indonesia.

Seluruh paket website yang disediakan bersifat berlangganan dan terikat dengan biaya perpanjangan tahunan sesuai paket yang dipilih. Apabila CLIENT menginginkan pengelolaan penuh secara mandiri, termasuk akses hosting dan domain, akan dikenakan biaya migrasi dan pengalihan layanan sesuai ketentuan yang berlaku.

Konten dan Gambar

CLIENT wajib menyediakan seluruh materi website yang dibutuhkan, seperti:

  • Logo
  • Foto atau gambar
  • Profil usaha
  • Informasi produk atau layanan
  • Konten pendukung lainnya

CLIENT bertanggung jawab penuh atas legalitas seluruh materi yang diberikan kepada Bali Media Web.

Dilarang menggunakan konten, gambar, logo, atau materi lain yang melanggar hak cipta, merek dagang, hak paten, atau hak kekayaan intelektual pihak lain. Segala bentuk tuntutan, klaim, atau permasalahan hukum yang timbul akibat penggunaan materi yang diberikan CLIENT sepenuhnya menjadi tanggung jawab CLIENT.

Informasi Kontak

CLIENT wajib memberikan informasi kontak yang valid untuk ditampilkan pada website, seperti:

  • Nomor WhatsApp
  • Nomor Telepon
  • Email
  • Alamat Usaha
  • Akun Media Sosial (jika diperlukan)

Bali Media Web tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang diberikan oleh CLIENT.

Pembayaran

Untuk memulai proses pengerjaan website, CLIENT wajib melakukan pembayaran uang muka (DP) sesuai kesepakatan. Pembayaran DP digunakan untuk proses registrasi domain, penyediaan hosting, dan persiapan pengerjaan website. Sisa pembayaran wajib dilunasi setelah website selesai dikerjakan dan sebelum website dipublikasikan secara penuh.

Hosting

Hosting tahun pertama diberikan sesuai paket yang dipilih.

Kapasitas hosting standar :

  • Paket UMKM: hingga 500 MB
  • Paket Profil Usaha: hingga 750 MB
  • Paket Toko Online: hingga 1 GB

Apabila penggunaan kapasitas hosting melebihi batas yang tersedia, CLIENT wajib melakukan upgrade hosting dengan biaya tambahan sesuai kebutuhan. Biaya perpanjangan hosting dapat berubah mengikuti spesifikasi hosting yang digunakan. Selama masa layanan aktif, pengelolaan hosting dilakukan oleh Bali Media Web.

Domain

Domain .com tahun pertama diberikan sesuai paket yang dipilih.

Perpanjangan domain pada tahun berikutnya dikenakan biaya sesuai paket yang berlaku saat itu.

Pengelolaan domain dilakukan oleh Bali Media Web selama masa layanan aktif.

Maintenance Website

Bali Media Web menyediakan layanan maintenance dasar sesuai paket yang dipilih.

Layanan maintenance meliputi:

  • Pemantauan website
  • Update sistem dasar
  • Bantuan teknis ringan
  • Backup berkala (jika tersedia pada paket)

Permintaan perubahan desain besar, penambahan fitur baru, atau pengembangan khusus dapat dikenakan biaya tambahan.

Hak Cipta dan Tanggung Jawab

CLIENT bertanggung jawab penuh atas seluruh isi website yang dipublikasikan. Bali Media Web tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, tuntutan hukum, pelanggaran hak cipta, hak paten, merek dagang, atau peraturan lainnya yang timbul akibat konten yang disediakan oleh CLIENT. Dengan menggunakan layanan Bali Media Web, CLIENT dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Bali Media Web berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru syarat dan ketentuan yang dipublikasikan pada website Bali Media Web akan menjadi acuan yang berlaku.